深入客戶,與客戶面對面交流,解決客戶在生產經營中的實際困難,儼然成為廣州市國研機械設備制造有限公司新常態。
10月16日,公司董事長兼總經理王聲位一行風塵仆仆趕赴重慶調研。
重慶又名山城,與湖北、湖南、貴州、四川、陜西等省市相連,是中國西南門戶,交通便利,地理位置十分重要,是我公司重要的戰略市場,10多年來,公司產品遍布西南各省,市場份額巨大,產品質量不斷提升,贏得了客戶普遍好評。“我們要主動上門找問題,解決問題”,董事長王聲位說。
10月17日,王聲位董事長一行來到了重慶綦江客戶張基沖的米粉廠,這是一家新落成的米粉廠,也是一家典型的傳統工藝與現代設備相結合的米粉廠。目前,該廠的生產經營十分穩定,由于生產的米粉比手工做的還好,產品一直供不應求,所以對設備的自動化和人性化的要求也高,王聲位董事長一邊看一邊記,并不時囑咐身邊的工作人員一定要把客戶的要求逐條落實。
重慶市南岸區南山腳下客戶張永勝的河粉廠在當地很有名氣,兩年前在我公司購買了1000型的大型河粉機,一直生產的很好。10月19日,張總熱情接待了王聲位董事長一行,詳細介紹了設備的使用情況,提出了許多很好的建議,并在設備升級換代等方面達成了共識。
調研期間,王聲位董事長一行親切看望了廣州市國研機械重慶分公司員工,勉勵大家要緊緊抓住機遇,密切聯系客戶,不斷提升產品和售后服務質量,全心全意解決客戶的困難,只有雙贏才可以使企業做得更好更強大。
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